Regulamin – CyclonQ Skip to main content

Regulamin sklepu internetowego CyclonQ.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy CyclonQ.pl prowadzony jest przez Patryk Kwika w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
  2. Dane kontaktowe:
    • Adres e-mail: kontakt@cyclonq.pl
    • Strona internetowa: www.cyclonq.pl
    • Adres korespondencyjny: Zubrzyca Górna 387a 34-484 Zubrzyca Górna
    • Numer kontaktowy: +48 668 808 578
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedającego.

§2 Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia złożenia zamówienia.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
  4. Kupujący zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówione produkty zgodnie z wybraną metodą płatności.

§3 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  2. Cena podana przy produkcie nie zawiera kosztów dostawy, które są określane podczas składania zamówienia.
  3. Dostępne metody płatności:
    • przelew online,
    • karta płatnicza,
    • BLIK,
    • za pobraniem (przy odbiorze od kuriera InPost).

§4 Dostawa

  1. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firmy InPost (kurier, paczkomat, pobranie).
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.
  3. Przewidywany czas dostawy to 1–4 dni robocze.
  4. Po wysyłce Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem przesyłki do śledzenia.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@cyclonq.pl
  3. Produkt powinien być nowy, nieużywany i kompletny.
  4. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.
  5. Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwracanego produktu.
  6. Szczegółowa instrukcja zwrotu zostanie przesłana Klientowi mailowo.

§6 Reklamacje

  1. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową należy zgłaszać mailowo na adres: kontakt@cyclonq.pl
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis wady,
    • zdjęcia (jeśli to możliwe).
  3. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych.
  4. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego o rękojmi (jeśli mają zastosowanie do działalności nierejestrowanej).

§7 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest osoba fizyczna prowadząca sklep CyclonQ.pl.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wysyłki towaru oraz kontaktu z Klientem.
  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
  4. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim bez podstawy prawnej lub zgody użytkownika.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej.
  2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z zastrzeżeniem, że dla umów zawartych przed zmianą obowiązuje wersja aktualna w dniu złożenia zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
  4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.

Data opublikowania: 22 czerwca 2025 r.